In dieser Kategorie finden Sie Blogartikel rund um die inopla Cloud Telefonanlage. Erfahren Sie mehr über Funktionen, Nutzungstipps und aktuelle Trends, um das volle Potenzial Ihrer Telefonielösung auszuschöpfen.
13.12.2013
Neben der bereits vorhandenen Implementierung unserer Telefonanlage virtuTEL in unserem LiveCenter zur Anzeige aktuell geführter Gespräche wurde nun ein völlig neuer Bereich für virtuTEL geschaffen. Dieser neue Bereich informiert virtuTEL-Kunden in Echtzeit …mehr erfahren
15.10.2013
Ab sofort steht unseren Kunden und Partnern die neue, von Grund auf neu entwickelte Version unseres LiveCenters automatisch und kostenlos zur Verfügung. Während der langen Entwicklungsphase haben wir ein besonderes …mehr erfahren
25.04.2013
Durch unser sehr breit gefächertes Produktportfolio und unserem Selbstverständnis als zukunftsorientierter Anbieter innovativer Telekommunikationslösungen unterliegen unsere Lösungen einer permanenten Weiterentwicklung und Optimierung. Aufgrund dieser ständigen und massiven Weiter- und Neuentwicklungen …mehr erfahren
28.09.2012
Wir lassen uns jedes Jahr von dem TÜV Saarland prüfen. Zur Sicherung und Bestätigung unserer eigenen hohen Anforderungen an unsere Gesprächsqualität und an die Erreichbarkeit unserer Systeme. Diese Tests beinhalten …mehr erfahren
10.08.2012
Jedes Jahr werden Jungen und Mädchen Opfer von Verbrechen.Die Initiative Vermisste Kinder arbeitet für die betroffenen Eltern und ihre Familien.Durch wirkungsvolle und effektive Unterstützung hilft sie bei der Suche nach …mehr erfahren
04.11.2011
Wir freuen uns mitteilen zu können, dass wir, die inopla GmbH, erfolgreich durch den TÜV Saarland geprüft und zertifiziert wurden. Gegenstand der detaillierten und umfangreichen Prüfungen waren die hohe Sprachqualität, …mehr erfahren
28.10.2011
Ab sofort sind unsere Administrationsoberflächen und Cloud ACD in neuen Versionen verfügbar und stehen all unseren Kunden automatisch zur Verfügung. Bestehende Routing-Module wurden um Administrations-Plug-Ins erweitert. So kann auf zusätzliche …mehr erfahren
11.10.2011
Voraussichtlich wird noch in diesem Jahr ein Gesetzesbeschluss über eine Regelung zum Thema „kostenlose Warteschleife“ gefasst werden. Sowohl für den Anrufer als auch für die Anbieter der Telefondienste ist dies …mehr erfahren
06.05.2011
Die Deutsche Telekom AG wird im Herbst 2011 ihren 0900-Geschäftszweig auflösen und damit ausnahmslos selbst langjährigen Bestandskunden die Kündigung aussprechen. Besonders als Betreiber einer 0900 Servicerufnummer muss man sich auf …mehr erfahren
06.04.2011
Ab sofort können Ihre Anrufer zusätzlich mit paysafecard ihr Prepaid-Konto aufladen.Neben den bereits seit längerem von uns unterstützten Bezahlanbietern, wie PayPal und sofort.com, sind mit der paysafecard keinerlei Angaben persönlicher Informationen erforderlich. Mit der paysafecard …mehr erfahren
15.03.2011
Unser webbasiertes Serviceportal zur Rufnummern- und Statistikverwaltung, wurde ein weiteres Mal um zusätzliche Features und Leistungsmerkmale erweitert. Zu den neuen Merkmalen zählen unter anderem: Das Tauschen der Servicerufnummer für ein …mehr erfahren
04.03.2011
Unsere Kunden haben ab nun die Möglichkeit, aktuelle Calls aufzunehmen und/oder direkt mitzuhören. Einfache, direkt in die LiveCenter-Oberfläche integrierte Steuerungsfunktionen mit Statusanzeige, bieten unseren Kunden mit der „Aufnahme“- und „Streaming“-Funktion …mehr erfahren