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13.12.2010

Erweiterung des Fax2Mail-Moduls

Erweiterung Fax2Mail: E-Mail-Symbol mit neuer Meldung auf Notebook-Tastatur

Lassen Sie sich Ihre Faxe nun auch im tiff-Format anzeigen

In ihrem Fax2Mail-Modul können Sie neben der Definierung einer individuellen Fax-Kopfzeile (Header) nun zwischen zwei Dateiformaten wählen.

Seit dem 31. Mai ist der Fax-Empfang neben dem pdf-Format auch im tiff-Format möglich.

Unsere Call-Router nehmen die Ihnen gesendeten Faxe entgegen, speichern diese digital ab und leiten diese als PDF-Datei oder aber als elektronische Bilddatei (TIFF) an Ihre E-Mail-Adresse weiter.

Das „Tagged Image File“ Format wird hauptsächlich von größeren Unternehmen genutzt und bietet den Vorteil, dass Texte mittels optischer Zeichenerkennung (OCR) automatisch den zuständigen Bearbeitern zugewiesen werden können.

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