04.11.2011
Wir freuen uns mitteilen zu können, dass wir, die inopla GmbH, erfolgreich durch den TÜV Saarland geprüft und zertifiziert wurden. Gegenstand der detaillierten und umfangreichen Prüfungen waren die hohe Sprachqualität, …mehr erfahren
28.10.2011
Ab sofort sind unsere Administrationsoberflächen und Cloud ACD in neuen Versionen verfügbar und stehen all unseren Kunden automatisch zur Verfügung. Bestehende Routing-Module wurden um Administrations-Plug-Ins erweitert. So kann auf zusätzliche …mehr erfahren
11.10.2011
Voraussichtlich wird noch in diesem Jahr ein Gesetzesbeschluss über eine Regelung zum Thema „kostenlose Warteschleife“ gefasst werden. Sowohl für den Anrufer als auch für die Anbieter der Telefondienste ist dies …mehr erfahren
06.05.2011
Die Deutsche Telekom AG wird im Herbst 2011 ihren 0900-Geschäftszweig auflösen und damit ausnahmslos selbst langjährigen Bestandskunden die Kündigung aussprechen. Besonders als Betreiber einer 0900 Servicerufnummer muss man sich auf …mehr erfahren
14.04.2011
Als Full-Service-Anbieter von selbst entwickelten Telekommunikationslösungen bieten wir unseren Kunden sämtliche benötigten Komponenten aus einer Hand an. Dazu gehören auch professionelle Ansagen, mit denen die Kundenansprache am Telefon persönlicher und …mehr erfahren
06.04.2011
Ab sofort können Ihre Anrufer zusätzlich mit paysafecard ihr Prepaid-Konto aufladen.Neben den bereits seit längerem von uns unterstützten Bezahlanbietern, wie PayPal und sofort.com, sind mit der paysafecard keinerlei Angaben persönlicher Informationen erforderlich. Mit der paysafecard …mehr erfahren
15.03.2011
Unser webbasiertes Serviceportal zur Rufnummern- und Statistikverwaltung, wurde ein weiteres Mal um zusätzliche Features und Leistungsmerkmale erweitert. Zu den neuen Merkmalen zählen unter anderem: Das Tauschen der Servicerufnummer für ein …mehr erfahren
04.03.2011
Unsere Kunden haben ab nun die Möglichkeit, aktuelle Calls aufzunehmen und/oder direkt mitzuhören. Einfache, direkt in die LiveCenter-Oberfläche integrierte Steuerungsfunktionen mit Statusanzeige, bieten unseren Kunden mit der „Aufnahme“- und „Streaming“-Funktion …mehr erfahren
22.02.2011
Mit unserer Prepaid Pro Lösung können kostenpflichtige Dienstleistungen angeboten werden, ohne dass dabei eine kostenpflichtige Servicenummer verwendet werden muss. Die Vorteile für Anbieter und Kunden sind umfangreich und reichen von …mehr erfahren
02.02.2011
Bieten Sie Ihren Interessenten und (potentiellen) Kunden eine kostenlose und direkte Kontaktmöglichkeit zu Ihnen und Ihrem Unternehmen und erhöhen Sie damit die direkte Kontaktrate über Ihren Internetauftritt. Mit unserem Callback-Dienst …mehr erfahren
21.01.2011
Apples iPad hat Europa erreicht.Grund genug für uns, unsere webbasierten Echtzeit-Anwendungen zur Anzeige und Überwachung Ihrer Dienste und Calls, LiveCenter und LiveCenter mobile, für die Darstellung und Nutzung auf dem …mehr erfahren
10.01.2011
Ob Intro-, Warte-, Abspann-, Mailbox – oder „Vor Melde“-Ansagen – die Sprecher/innen unseres Tonstudios erfüllen Ihre Wünsche hochflexibel und professionell. Kundenbindung beginnt am TelefonWas erwarten Ihre Kunden von Ihrem Unternehmen …mehr erfahren