15.03.2011
Unser webbasiertes Serviceportal zur Rufnummern- und Statistikverwaltung, wurde ein weiteres Mal um zusätzliche Features und Leistungsmerkmale erweitert. Zu den neuen Merkmalen zählen unter anderem: Das Tauschen der Servicerufnummer für ein …mehr erfahren
04.03.2011
Unsere Kunden haben ab nun die Möglichkeit, aktuelle Calls aufzunehmen und/oder direkt mitzuhören. Einfache, direkt in die LiveCenter-Oberfläche integrierte Steuerungsfunktionen mit Statusanzeige, bieten unseren Kunden mit der „Aufnahme“- und „Streaming“-Funktion …mehr erfahren
22.02.2011
Mit unserer Prepaid Pro Lösung können kostenpflichtige Dienstleistungen angeboten werden, ohne dass dabei eine kostenpflichtige Servicenummer verwendet werden muss. Die Vorteile für Anbieter und Kunden sind umfangreich und reichen von …mehr erfahren
02.02.2011
Bieten Sie Ihren Interessenten und (potentiellen) Kunden eine kostenlose und direkte Kontaktmöglichkeit zu Ihnen und Ihrem Unternehmen und erhöhen Sie damit die direkte Kontaktrate über Ihren Internetauftritt. Mit unserem Callback-Dienst …mehr erfahren
21.01.2011
Apples iPad hat Europa erreicht.Grund genug für uns, unsere webbasierten Echtzeit-Anwendungen zur Anzeige und Überwachung Ihrer Dienste und Calls, LiveCenter und LiveCenter mobile, für die Darstellung und Nutzung auf dem …mehr erfahren
10.01.2011
Ob Intro-, Warte-, Abspann-, Mailbox – oder „Vor Melde“-Ansagen – die Sprecher/innen unseres Tonstudios erfüllen Ihre Wünsche hochflexibel und professionell. Kundenbindung beginnt am TelefonWas erwarten Ihre Kunden von Ihrem Unternehmen …mehr erfahren
05.01.2011
Unser LiveCenter mobile geht mit der Zeit und unterstützt immer mehr mobile Geräte zur ortsunabhängigen Nutzung unseres LiveCenters. Ab sofort können auch Besitzer von Smartphones mit Google’s mobilen Betriebssystem „Android“ …mehr erfahren
13.12.2010
In ihrem Fax2Mail-Modul können Sie neben der Definierung einer individuellen Fax-Kopfzeile (Header) nun zwischen zwei Dateiformaten wählen. Seit dem 31. Mai ist der Fax-Empfang neben dem pdf-Format auch im tiff-Format …mehr erfahren
02.09.2010
Internationale Servicerufnummern erweitert. Weltkarte mit diversen telefonierenden Menschen aus allen Ländern
23.07.2010
Nachdem die Forderung der Grünen nach kostenlosen Warteschleifen bei Servicerufummern von der schwarz-gelben Koalition zunächst Anfang Mai abgelehnt wurde, will die Bundesregierung nun doch gegen die von Verbrauchern häufig bezeichnete …mehr erfahren
28.06.2010
Energieversorger und Stadtwerke nutzen Lösungen der inopla GmbH, um ihre Zählerstandserfassungen über das Telefon abzuwickeln. Die Kunden (Haushalte) wählen dazu einfach die Servicerufnummer des Unternehmens, werden begrüßt und durch ein …mehr erfahren
03.06.2010
Unsere Kunden können jetzt eine weitere Filterfunktion für Ihre Servicerufnummern-Statistiken nutzen! Seit dem 25. Mai steht im Serviceportal neben den Filterfunktionen nach: „alle Rufnummern“, „Stammnummern“ und „Stammnummer plus DDI(Durchwahlen)“ nun auch der …mehr erfahren