Fax2Mail

Die Einrichtung der Fax2Mail Funktion in Ihrer Cloud Telefonanlage erfolgt einfach und intuitiv über unser Routing Modul „Fax2Mail“. Hier können Sie spezifische Einstellungen vornehmen, um die Faxdienste optimal an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Folgen Sie diesen Schritten, um die Funktion zu konfigurieren:

1. Rufnummer auswählen: Wählen Sie die Rufnummer aus, die Sie für den Faxempfang verwenden möchten.
2. Routingmodul zuweisen: Legen Sie das Routingmodul „Mail2Fax“ auf die ausgewählte Rufnummer.
3. Empfänger eingeben: Tragen Sie die E-Mail-Adresse(n) ein, an die Faxe gesendet werden sollen.
4. Faxe empfangen: Nach der Konfiguration empfangen Sie automatisch Faxe als E-Mail-Anhang an die hinterlegten Adressen.

Ja, es ist möglich, Faxe an mehrere E-Mail-Adressen zu senden. Dafür tragen Sie lediglich im Routingmodul der Fax2Mail-Funktion die gewünschten E-Mail-Adressen in das Feld „Empfänger“ ein. Stellen Sie sicher, dass Sie die einzelnen Adressen durch ein Semikolon (;) trennen. Diese Einstellung ermöglicht es, dass alle eingehenden Faxe gleichzeitig an alle spezifizierten Adressen weitergeleitet werden.

Der Empfang eines Faxes per E-Mail durch unsere Fax2Mail-Funktion, oft auch als Webfax bezeichnet, ist grundsätzlich genauso sicher wie der Empfang einer herkömmlichen E-Mail. Um die Sicherheit weiter zu erhöhen und Ihre Dokumente zu schützen, bieten wir zusätzliche Sicherheitsfunktionen an:

• Dokumente, die über das Fax2Mail-System versendet werden, können mit einem Passwort verschlüsselt werden. Dies stellt sicher, dass nur autorisierte Empfänger Zugang zu den sensiblen Informationen erhalten.
• Zusätzlich ermöglicht unsere Webfax-Lösung, dass Faxnachrichten direkt nach ihrem Versand automatisch gelöscht werden und somit ausschließlich in Ihrer Obhut verbleiben.

Ja, es ist möglich, Ihre Faxe direkt in Ihr CRM-System zu integrieren. Diese Flexibilität wird durch mehrere Anpassungsoptionen unserer Fax2Mail bzw. Webfax-Lösung ermöglicht:

• Direkte Integration in das CRM: Wenn Ihr CRM-System einen Eingangsmechanismus oder „Phaser“ für Dokumente wie Faxe unterstützt, können die Faxe direkt in das CRM gesendet werden.
• API-Zugriff: Zusätzlich zur direkten Integration bietet unsere Lösung die Möglichkeit, Faxe über eine API abzurufen. Dies ermöglicht eine flexible Anbindung an Ihr CRM-System, auch wenn dieses nicht standardmäßig eine direkte Faxintegration unterstützt.
• Nutzung von Automatisierungstools: Für eine einfachere Integration ohne tiefgreifende technische Eingriffe können Sie auch Automatisierungstools wie Microsoft Power Automate, Zapier oder Zoho Flow verwenden. Diese Tools ermöglichen es Ihnen, Workflows zu erstellen, die die eingehenden Faxe automatisch erfassen und in Ihr CRM-System einpflegen, ohne dass eine umfangreiche Programmierung erforderlich ist.