Vertragslaufzeit
Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen, aber verstehen, dass sich Umstände ändern können. Wir haben keine langen Vertragslaufzeiten – bleiben Sie nur so lange bei uns, wie Sie möchten.
Starter
Business
Professional
Beschreibung
Grundsätzlich können Sie Flatrates, Nebenstellen und zusätzliche Produkte jederzeit buchen, anpassen oder kündigen. Nebenstellen und Marketplace-Produkte lassen sich selbstständig in Ihrem Account ändern. Ihren gesamten Kundenzugang können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Senden Sie uns hierfür einfach eine kurze Nachricht an support@inopla.de.
Für Rufnummern gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten. Ab dem 3. Monat sind auch diese monatlich kündbar.
Kann ich meinen Vertrag pausieren, wenn ich die Leistungen vorübergehend nicht benötige?
Eine Pausierung des Vertrags ist leider nicht möglich. Sie können jedoch Ihren Vertrag kündigen und zu einem späteren Zeitpunkt neu buchen. Je nachdem, wie viel Zeit dazwischen liegt, kann Ihr alter Zugang möglicherweise reaktiviert werden, sodass alle alten Daten und Einstellungen erhalten bleiben.
Kann ich meine Rufnummern behalten, wenn ich meinen Vertrag kündige?
Ja, die Rufnummern gehören Ihnen. Sie können Ihre Rufnummern jederzeit zu einem anderen Anbieter portieren lassen. Wir unterstützen Sie gerne dabei und stellen sicher, dass der Portierung nichts im Wege steht.
Zusammengefasst
- Kundenzugang jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar.
- Nebenstellen und Marketplace-Produkte jederzeit selbstständig anpassbar.
Support
Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und bietet Ihnen individuelle Beratung und schnelle Hilfe bei allen technischen oder vertraglichen Fragen. Wir legen Wert auf persönliche Betreuung und effiziente Lösungen.
Fairflat
Mit der Fairflat von inopla zahlen Sie nur für die aktiv genutzten Nebenstellen Ihrer Cloud Telefonanlage – fair und flexibel.
Rechnungen
Mit unserer Rechnungsverwaltung haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen per E-Mail zu empfangen und alle Ihre Rechnungseinstellungen selbst zu verwalten. Zudem können Sie auf ein Archiv vergangener Rechnungen zugreifen.
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