Preise für Cloud-Telefonanlage und Teams Telefonie

Die Auswahl des richtigen Tarifs hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen und dem Umfang Ihres Unternehmens ab. inopla bietet drei Tarifoptionen, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind:

• Starter: Ab 4,95 EUR pro User – Ideal für kleine Unternehmen oder Start-ups, die eine kostengünstige Telefonlösung suchen.
• Business: Ab 8,45 EUR pro User – Dieser Tarif bietet eine Flatrate-Option für das deutsche Festnetz und Mobilfunknetz und ist perfekt für Unternehmen, die häufige Anrufe tätigen und eine flexible, aber preiswerte Lösung benötigen.
• Professional: Ab 16,45 EUR pro User – Dieser Tarif umfasst fast alle Funktionen unserer Telefonlösung, inklusive einer Flatrate ins deutsche Festnetz und Mobilfunknetz, sowie Enterprise-Features wie Single Sign-On. Er eignet sich für größere Unternehmen oder solche, die eine umfangreiche Palette an Funktionen benötigen.
  Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens können Sie von der Skalierbarkeit und den kosteneffizienten Lösungen profitieren, die unsere Plattform bietet. Unsere Preismodelle sind darauf ausgelegt, eine günstige und effiziente Telefonlösung bereitzustellen, die mit Ihrem Geschäft wächst und die modernste Technologie bietet.

Ja, bei inopla können Sie VoIP-Nebenstellen und Teams-Nebenstellen kombinieren, was eine flexible und fortschrittliche Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen bietet. Hier sind die Details zu den verfügbaren Möglichkeiten und deren Kosten:

Kombination von Diensten: Teams Telefonie und VoIP können auf einem Benutzerkonto kombiniert werden. Dies ist im Hybridbetrieb möglich, was eine flexible und effiziente Verwaltung Ihrer Cloud Telefonie unterstützt.
Hybride Nutzung: Die hybride Nutzung von VoIP und Teams Telefonie ist in den Tarifen Business und Professional möglich. Dabei ist diese Nutzung im Professional-Tarif bereits im Preis enthalten, was eine kosteneffiziente Lösung für umfassende Kommunikationsanforderungen bietet.

Teams Telefonie im Business-Paket: Teams Telefonie ist bereits im Business-Paket ab 8,45 EUR pro User möglich. Dies ermöglicht eine kostengünstige Integration von MS Teams in Ihre Telefonielösung, ideal für Unternehmen, die eine effektive Kommunikation über verschiedene Plattformen hinweg suchen.

Managed Direct Routing: inopla stellt einen Managed Session Border Controller (SBC) zur Verfügung, der das Teams Direct Routing unterstützt. Dies ermöglicht eine direkte und sichere Integration Ihrer Cloud-Telefonanlage mit MS Teams, ohne zusätzliche Kosten für Wartung oder Betrieb, da diese Services komplett von inopla übernommen werden. Diese Lösung ist besonders vorteilhaft für Callcenter-Funktionen und erweiterte Telefoniebedürfnisse.

Durch diese Kombination werden die Kosten für Teams Telefonie optimiert und die Möglichkeiten der Festnetztelefonie über MS Teams erweitert, was die gesamte Tele­kommuni­kationsinfrastruktur Ihres Unternehmens verbessert.

Die Abrechnung und Zahlung für unsere Cloud-Telefonanlage und Teams Telefonie erfolgt auf eine transparente Weise:

• Monatliche Rechnungsstellung: Kunden erhalten monatlich eine detaillierte Rechnung per E-Mail, die auch jederzeit im Benutzer-Login abrufbar ist. Dies ermöglicht eine einfache Überprüfung und Verwaltung Ihrer Tele­kommuni­kationsausgaben.
• Zahlungsoptionen: Die Bezahlung der Rechnung kann bequem per Überweisung oder über das SEPA-Lastschriftverfahren erfolgen. Beide Methoden gewährleisten eine sichere und unkomplizierte Abwicklung Ihrer monatlichen Zahlungen.
• Kostenstellenverwaltung: Die Rechnung stellt Kostenstellen bereit und weist diese ausführlich aus. In Ihrer Telefonanlage können Kostenstellen individuell verwaltet werden, was eine präzise Zuordnung der Telefoniekosten ermöglicht.
• Effiziente Buchhaltung: Für eine effiziente Buchführung bietet inopla die Möglichkeit, Kostenstellen-Exports im CSV, JSON oder Excel-Format durchzuführen. Diese Option erleichtert Ihrer Buchhaltung das genaue und schnelle Verbuchen aller Telefoniekosten.

Eine Telefon Flatrate ist ein Tarifmodell, das unbegrenzte Anrufe bis zu einem festgelegten Limit ohne zusätzliche Kosten ermöglicht und so die Telefoniekosten für Unternehmen planbar und überschaubar macht.
Flatrate-Optionen bei inopla:

• Business-Tarif: inopla bietet hier eine „Fair Flatrate Allnet Deutschland“ für 9,90 EUR an, die unbegrenzte Anrufe in alle deutschen Netze ermöglicht. In diesem Tarif ist die Fairflat-Regelung enthalten, was bedeutet, dass die Flatrate erst ab einer Nutzung von mehr als 10 Minuten pro Nebenstelle tatsächlich angewendet wird. Diese Regelung hilft, die Kosten zu optimieren, indem sie verhindert, dass Nebenstellen, die nur für kurze oder gelegentliche Anrufe genutzt werden, wie z.B. für Türklingeln, in die Flatrate einbezogen werden.
• Professional-Tarif: In diesem Tarif ist die „Flatrate Allnet Deutschland“ bereits in der Grundgebühr für jede Nebenstelle enthalten und bedarf keiner zusätzlichen Flatrate buchung.

Die Demophase bietet Ihnen die Möglichkeit, die Mehrwerte unserer Cloud-Telefonanlage ausführlich zu erkunden und zu bewerten, wie gut unsere Lösungen zu Ihren spezifischen Anforderungen passen:

• Umfangreiche Testmöglichkeiten: Während der Demophase können Sie alle Funktionen unseres Business-Tarifs ausgiebig testen. Dies ermöglicht es Ihnen, die beste Telefonielösung für Ihr Unternehmen zu identifizieren, indem Sie unsere Plattform direkt in der Praxis erleben und mit anderen SIP-Anbietern vergleichen.
• Unterstützung durch unser Support-Team: Unser erfahrenes Support-Team steht Ihnen während des gesamten Testzeitraums zur Seite. Wir möchten damit sicherstellen, dass Sie alle Features und Mehrwerte unserer Lösung optimal nutzen und verstehen können. Vergleichen Sie unseren  Support mit den Bewertungen anderer Nutzer auf Plattformen wie Google oder OMR um einen umfassenden Einblick in die Qualität unseres Kundenservices zu erhalten. – Wir helfen auch nach der Demophase vollumfassend, vesprochen!
• Proof of Concept: Nutzen Sie die Demophase auch, um ein Proof of Concept durchzuführen. Dies erlaubt Ihnen, spezifische Anforderungen umzusetzen und die praktischen Vorteile unserer Cloud PBX direkt zu erleben.
• Vergleichsmöglichkeiten: Die Testphase ist besonders wertvoll, umTelefonielösungen zu vergleichen und herauszufinden, welche Option die beste für Ihre Unternehmensbedürfnisse ist. Ein besonderes Augenmerk sollte dabei auf die Sprachqualität am Telefon gelegt werden. inopla verwendet ausschließlich Premium-Routen, um eine hervorragende Sprachübertragung zu gewährleisten.

Diese Testphase ist ideal, um die funktionellen Vorteile und Mehrwerte unserer Telefonlösung zu entdecken und zu entscheiden, ob eine langfristige Implementierung für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Die Demophase erstreckt sich über 14 Tage und beinhaltet 500 Freiminuten für Anrufe ins deutsche Mobil- und Festnetz, was Ihnen ermöglicht, die Sprachqualität, Verfügbarkeit und Effizienz unserer Plattform zu testen.

Soweit schriftlich nichts anderes vereinbart wurde, unterliegen Sie bei uns grundsätzlich keiner Mindestvertragslaufzeit. Wenn Sie es wünschen, können Sie Ihren Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen.

Nein, unabhängig von der Anzahl verwendeter Endpunkte können Sie praktisch beliebig viele Rufnummern und Routings für den Empfang von Faxen oder für Telefonkonferenzen einrichten. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch bei uns keine.

Unser Support ist während unserer Öffnungszeiten (Mo. bis Fr. von 09:00 bis 18:00 Uhr) telefonisch oder per Chat für Sie erreichbar, um Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten oder bei der Einrichtung der Telefonanlage behilflich zu sein. Sie können uns auch jederzeit per E-Mail kontaktieren oder ein Ticket über Ihren Kundenzugang eröffnen. Wir streben an, uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückzumelden – in der Regel noch am selben Tag oder spätestens am darauffolgenden Arbeitstag. Der Support ist abhängig vom gebuchten Tarif entweder inbegriffen oder wird je angefangene 15 Minuten berechnet. Auf Wunsch können Sie auch eines unserer Support-Pakete buchen, welches feste Reaktionszeiten und weitere Inklusivminuten enthält.

Ihre bestehenden Rufnummern können Sie einfach in unser Netz kostenlos portieren lassen, also mitnehmen und weiterverwenden. Den Portierungsvorgang und die Kommunikation mit Ihrem alten Anbieter übernehmen gern wir für Sie.